Cinc anys després de la Covid-19: l’Hospital Universitari d’Igualada consolida el suport emocional als professionals

Igualada va ser un dels epicentres de la pandèmia a tot l'Estat, vivint una situació excepcional que va posar a prova el sistema sanitari i els seus professionals. Cinc anys després, el Consorci Sanitari de l'Anoia (CSA) fa balanç del Programa d'Atenció i Suport Emocional als Professionals, una iniciativa que es va articular en ple esclat de la pandèmia per mitigar l'impacte psicològic de la crisi en el seu personal i que ara es consolida dins l'Àrea de Prevenció i Salut Laboral per incorporar de manera definitiva l'acompanyament emocional als professionals.

Des de la seva posada en marxa el 2020, aquest programa ha atès prop de 300 professionals, que han realitzat més de 2.000 visites de psicologia i psiquiatria, així com intervencions grupals per reforçar la gestió emocional i la cohesió d'equip.

Una situació límit

L'Hospital Universitari d'Igualada va viure la pandèmia amb una intensitat extrema. El 9 de març del 2020 es van detectar els primers casos de COVID-19 i, en pocs dies, la situació es va desbordar amb un gran augment de pacients i ingressos. La situació es va agreujar encara més quan, entre contagis i aïllaments, més del 40% de la plantilla es va veure obligada a quedar-se a casa, deixant els equips en una situació límit. A més de l'enorme pressió assistencial, els professionals van haver d'afrontar una gran càrrega emocional: la por de contagiar les seves famílies, el patiment de veure emmalaltir companys, l'impacte d'acompanyar pacients en el final de vida en absència dels seus éssers estimats i la necessitat de sortir de la seva zona de confort professional per assumir rols i tasques noves.

"L'impacte emocional de la pandèmia en el personal sanitari va ser molt elevat, amb índexs d'ansietat i estrès notablement superiors als de la població general en els primers mesos de la crisi, tot i que molt similars als de professionals de la salut d'altres regions on el virus va impactar amb força", explica Josep Checa, aleshores cap del Servei de Salut Mental i Addiccions del Consorci Sanitari de l'Anoia. El Dr. Checa afegeix que, en aquell primer moment, es van diagnosticar sobretot casos d'ansietat, depressió, estrès agut i estrès posttraumàtic. No obstant això, relata el psiquiatre, "les accions implementades van ajudar a reduir aquest malestar, millorant la cohesió dels equips i facilitant estratègies per afrontar situacions d'alta exigència emocional".

Abans de la pandèmia, l'Àrea de Prevenció i Salut Laboral del Consorci Sanitari de l'Anoia ja feia un abordatge sistèmic de la salut dels professionals, englobant els àmbits biològic, psicològic, social i espiritual, com a empresa promotora de la salut. Però la crisi sanitària va evidenciar encara més la necessitat de disposar d'un suport emocional estructural per als professionals. "Un dels aprenentatges més importants que ens ha deixat la Covid-19 és la necessitat de cuidar la salut mental dels professionals de la salut, i estem molt satisfets d'haver pogut incorporar la figura de la psicòloga dins l'equip de Prevenció i Salut Laboral", explica Beatriu Castells, cap de l'Àrea de Prevenció i Salut Laboral del Consorci Sanitari de l'Anoia.

Després d'haver superat les etapes més dures de la pandèmia, el programa de benestar emocional s'ha consolidat com un recurs permanent per abordar qualsevol necessitat dels professionals, ja sigui en l'àmbit laboral o personal. "Ara l'objectiu és garantir la continuïtat de l'atenció emocional i ampliar les línies d'actuació en la prevenció de riscos psicosocials, afavorint un entorn de treball més saludable", apunta la Dra. Castells. Una de les claus del programa, destaca, consisteix en "empoderar els professionals dotant-los d'habilitats i estratègies per enfortir la salut emocional".

Per Josep Checa, la pandèmia també ha ajudat a fer passos endavant en la cultura de la revisió de la salut mental: "Per saber si estem bé, no només ens hem de fer una analítica de sang de tant en tant, sinó també mirar com està el nostre equilibri emocional", sentencia.